Le réseau Vodacom est coupé depuis la soirée du lundi dans la ville de Goma, capitale provinciale du Nord-Kivu, une ville contrôlée par les rebelles de l’AFC-M23.
Selon un communiqué de presse de Vodacom, cette situation est consécutive à une intrusion, qui lui a fait perdre le contrôle de ses services.
« […] elle a connu une intrusion dans son centre technique à Goma », peut-on lire dans de ce document. « Cette intrusion a entraîné la perte de la supervision et le contrôle du réseau dans cette zone », précise le communiqué.
Cette situation a impacté les services voix, sms, internet et M-Pesa. « Nous nous excusons pour ce désagrément causé qui est hors de note contrôle », poursuit Vodacom Congo.
La Maison souligne néanmoins que ses équipes sont à pied d’oeuvre pour remédier cette situation dans les meilleurs délais.
Cette coupure intervient dans un contexte où les territoires de Rutshuru, Masisi et Walikale sont confrontés à un problème d’accès aux réseaux de télécommunications depuis de nombreuses semaines.
Cette situation devra affecter une majeure partie de l’Est de la République démocratique du Congo, sachant que Goma detient l’une de bases majeures de cette maison, qui dessert les provinces environnantes.
La Rédaction
